Натали Трэвел — туристическое агентство в Барнауле

  • Надежно и удобно
    Работаем только с надежными и проверенными туроператорами и партнерами.
    Предоставляем документы в соответствии с Законодательством РФ.
    Для вашего удобства - разные системы оплаты.
  • Профессионализм
    Наша команда – профессионалы своего дела, которые любят свою работу и своих туристов.
    Мы ценим каждую минуту вашего времени и стараемся предугадать все нюансы, чтобы Ваш отдых прошел идеально!
  • Специализация на визах
    Нашей сильной стороной является открытие виз любой сложности. Имея большой опыт мы знаем нюансы многих консульств и помогаем открыть визу даже в сложных ситуациях, для проблемных категорий граждан и после отказов в визе.
  • Туры на любой вкус
    У нас можно приобрести совершенно любой тур: от горящего до эксклюзивного. Мы специализируемся на нестандартных и VIP-турах. Подберем тур учитывая все ваши пожелания.
  • 99
    процента одобренных виз
  • 250
    направлений для отдыха
  • 5 913
    довольных клиента
  • 10
    лет успешной работы
Наталья Загуляева, руководитель

Для нас туризм – это не работа, это – жизнь! И каждый день она новая, интересная и познавательная.

Мы существуем и развиваемся – благодаря нашим туристам. Каждый день мы видим Ваши горящие глаза, слышим восторженные отзывы и получаем фотографии с разных уголков мира.

Это нас вдохновляет на еще более смелые открытия и разработку интереснейших и невероятных путешествий.  

Уверена, что путешествия делают людей счастливее и меняют жизнь к лучшему!

Часто задаваемые вопросы

  • Как происходит бронирование тура?

    После выбора тура (как у нас в офисе, так и самостоятельно на сайте) вноситься предоплата в размере 50% и заключается договор. Далее туроператору отправляется заявка на бронирование вашего тура. В течение трех рабочих дней получаем подтверждение или отказ от туроператора.
    В случае подтверждения – производится полная оплата тура согласно графику платежей по договору.
    В случае отказа – предлагаются другие варианты отелей данного туроператора. Если ни один вариант не устроит – вам возвращается предоплата в полном размере, без удержания штрафов или происходит бронирование тура у другого туроператора.
  • Как можно оплатить тур?

    Оплатить тур или другие услуги вы можете любым удобным для вас способом.
    У нас в офисе можно оплатить либо наличными денежными средствами, либо пластиковой картой через терминал.
    Также произвести оплату можно по безналичному расчету или с помощью онлайн оплаты у нас на сайте (присутствовать в офисе не обязательно).
  • Какие документы и когда выдает турагентство при покупке тура?

    При покупке тура туристу выдается его экземпляр договора, а также приходный-кассовый ордер и чек на оплату.  
    За 2-4 дня (в зависимости от туроператора) мы выдаем полный пакет документов, с которым вы отправитесь в свое путешествие – авиабилеты, ваучер на трансфер и отель, медицинскую страховку, а также подробную памятку, которая будет вам помогать при возникновении каких-либо вопросов.
    Если вы территориально будете находится не в Барнауле или просто не сможете забрать документы у нас в офисе – мы вышлем все документы вам на электронную почту, вам останется их просто распечатать.
  • Что означает номер «ROH», когда выбираешь отель?

    При выборе отеля у туроператоров есть варианты выбора номеров. Стоимость номера может зависеть от расположения (в основном здании, в бунгало, в вилле, в корпусе через дорогу от основного здания), от вида из окна (вид на горы, на сад, на озеро, на город или на море).
    Категория номера «ROH» стоит дешевле, и означает, что администрация отеля предоставит вам номер, который будет свободен на момент заселения – на усмотрение менеджера отеля.
  • За сколько дней до поездки нужно подавать документы на визу?

    Для открытия большинства виз заявление принимается Консульствами не ранее, чем за 3 месяца до предстоящей поездки. Шенгенские визы как правило оформляются от 8 до 12 рабочих дней. В некоторые страны есть возможность открыть срочную визу за 1-3 дня.
    Мы рекомендуем подавать заявление на визу за 14-16 дней до поездки, с учетом календарных праздников и выходных.
  • Чем отличается срок действия визы от срока пребывания?

    Срок действия визы – это период, в течение которого можно въехать на территорию страны которое выдало визу. Срок действия визы может варьироваться от нескольких дней до 5 лет.

    Срок пребывания – это количество дней, которое владелец визы имеет право провести на территории страны выдавшей визу, в период срока действия визы или в период 180 дней (если виза многократная).

    Например, виза действительна 6 месяцев, а срок пребывания – 90 дней. Значит въезжать в страну разрешено сколько угодно раз на протяжении 6 месяцев, но находиться в стране за эти полгода – не больше 90 дней.
  • Что такое авторский тур?

    Авторский тур – тур для тех, кто уже устал от пакетных туров и побывал уже во всех основных туристических направлениях.
    Авторский тур – это тщательно продуманное путешествие с интересной, насыщенной программой и необычным маршрутом. Мы продумываем за вас каждый день и буквально расписываем по часам это неповторимое, увлекательное путешествие.
    Авторский тур – это все то, что вы захотите, а мы воплотим в реальность.

Отзывы о нашей работе

Крым
Дарья
24 Февраля 2022
Сервис на высшем уровне!!! Я в восторге, оформили билеты на считанные минутки, очень отзывчивый персонал, особенно большое спасибо Юленьке!!! Понимает с полуслова, что нужно!!! Если за хорошим сервисом, то только сюда!!!!
Египет
Александр
24 Февраля 2022
Спасибо большое девочкам за прекрасный отдых в Египте, особенно Катерине и Натальи, сопровождали нас от отлёта и после как прилетели. Отдых был не забываем ,за заботу и подход к работе отдельное СПАСИБО!!!!
Давайте обсудим все лично или дистанционно